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長袖善舞—意想不到的公關藝術
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作者：張敏鵑
出版社：大拓文化
出版日期：2005-01-06
ISBN/ISSN：9868062489
語言：繁體中文
裝訂方式：平裝
類別：中文書>商業>市場行銷
商品訊息簡述: 公關活動是企業建立形象及行銷商品的主要方式之一，更是人際互動不可或缺的重要一環。
公共關係必須注意的七個C
1.可信賴性（credibility）。
2.一致性（context）。
3.內容（content）。
4.明確性（clarity）。
5.持續性與連貫性（continuity and consistency）。
6.管道（channels）。
7.大眾對象的接受能力（capability of audience）。
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